عن Sarj
اللهجات العربية المدعومة
اللهجات وأنماط المزج اللغوي التي يفهمها Sarj في المكالمات والمحادثات، وكيف يتكيّف مع مفردات عملائك.
دُرِّب Sarj أصلًا على الكلام العربي المحلي. فهو ليس نموذجًا إنجليزيًا تعلوه طبقة ترجمة، ولذلك يتابع طريقة كلام عملائك كما هي: لهجتهم، ومفرداتهم، وعادتهم في المزج بين اللغتين.
اللهجات التي يفهمها Sarj
النجدية
لهجة وسط المملكة العربية السعودية، ومنها الرياض. وهي شائعة في المكالمات الواردة إلى البنوك والخدمات الحكومية وشركات التجزئة التي تتخذ من العاصمة مقرًا لها.
الحجازية
لهجة المنطقة الغربية، ومنها جدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة.
الخليجية
لهجات المنطقة الشرقية ودول مجلس التعاون الخليجي المجاورة.
العربية الفصحى
العربية الرسمية المستخدمة في الكتابة والمراسلات الرسمية. يفهمها Sarj حين يستخدمها المتصلون، ويستطيع الرد بها حين تتطلب هوية علامتك التجارية أسلوبًا رسميًا.
المزج بين العربية والإنجليزية
يتنقل كثير من العملاء في السعودية بين العربية والإنجليزية في منتصف الجملة، لا سيما عند ذكر أسماء المنتجات والأرقام والمصطلحات التقنية. ويتابع Sarj هذا التنقل دون أن يطلب من المتصل إعادة كلامه بلغة واحدة.
مفردات مجال عملك
لكل قطاع كلمات يخطئ فيها النموذج العام: أسماء المنتجات، وأنواع الوثائق، والمصطلحات الطبية، وأسماء الفروع. ويمكن ضبط Sarj على مفردات مجال عملك، كمصطلحات القطاع المصرفي أو التأمين أو الرعاية الصحية، ليتعرّف عليها بدقة. ويجمع فريق النشر من Sarj هذه المصطلحات معك خلال مرحلة الاستكشاف.