
حجم المكالمات الروتينية
تشكّل أسئلة الرصيد والفواتير والباقات معظم المكالمات، وتشغل موظفين كان بوسعهم حل مشكلات حقيقية.
يتولى Sarj أسئلة الفواتير والباقات وإعادة الشحن صوتياً وعبر واتساب باللهجات المحلية، ويتابع الحسابات المتأخرة تلقائياً.

موثوق به لدى أسرع شركات الخدمات المالية نمواً.
اختر سير عمل وتحدث مع الوكيل بلهجتك، ثم شاهده يتحقق من الحساب وينجز الطلب.
تستقبل مراكز اتصال شركات الاتصالات أحجاماً هائلة من المكالمات الروتينية، وتتنافس مكالمات التحصيل والاحتفاظ بالعملاء على الموظفين أنفسهم.

تشكّل أسئلة الرصيد والفواتير والباقات معظم المكالمات، وتشغل موظفين كان بوسعهم حل مشكلات حقيقية.

تتسبب أعطال الشبكة في قفزات مفاجئة في المكالمات لا يستوعبها أي فريق ثابت دون انتظار طويل.

تحتاج الحسابات غير المسددة إلى تذكيرات مهذبة ومتواصلة نادراً ما تجد الفرق المثقلة وقتاً لها.

يبدأ العميل بمكالمة ثم يكمل عبر واتساب، فيعيد كل شيء من البداية لأن القنوات لا تتشارك السياق.
فهم اللهجات
عند مقارنتها بالنماذج العربية القياسية على الكلام المحلي (النجدي والحجازي والخليجي)، تعجز محركات الذكاء الاصطناعي العامة عن فهم المقصد في قرابة مكالمة من كل مكالمتين.
+48%
دقة أعلى
مقارنة بمحركات الصوت العالمية · اللهجة الخليجية
4.8x
استجابة صوتية أسرع
من 1,200 مللي ثانية إلى 250
0s
وقت الانتظار في الطابور
من 24 دقيقة إلى 0 ثانية

الوكلاء الصوتيون

حزمة SDK للمؤسسات

الأتمتة الداخلية

أتمتة المطالبات
تدربت Sarj AI أصلا على بيانات عربية إقليمية، وليست نموذجا إنجليزيا يترجم أثناء التشغيل. تفهم لهجات محلية مثل النجدية والحجازية والخليجية والمصرية والشامية إضافة إلى العربية الفصحى.

تؤتمت Sarj AI تفاعلات العملاء المعقدة وتستخرج معلومات المستندات
وتنفذ العمليات الخلفية من البداية إلى النهاية.